Aviso legal – Condiciones de uso

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las presentes Condiciones Generales de Compra serán asumidas por todos aquellos Usuarios que decidan comprar en www.alyalmamusic.com las entradas u otros productos que pudieran ofrecerse en la web. Igualmente les será de aplicación el resto de secciones de la presente Política de Uso, así como la Política de Privacidad de la web. El resto de Usuarios de la web no resultarán afectados por lo incluido en esta sección y solo les será de aplicación desde el momento en que decidan iniciar un proceso de compra.

Todos los productos ofrecidos en venta a través de la web se dirigen exclusivamente a Usuarios consumidores y nunca a otros comerciantes o vendedores. Quienes eventualmente realicen actividades empresariales, comerciales o profesionales, serán tratados igualmente como consumidores a la hora de formalizar una compra a través de este sitio; de no asumir estas condiciones deberán abstenerse de realizar operaciones de compra en la web.

Aly Alma Music informará en todo momento a través de la web del precio de cada uno de los productos y servicios que ofrece.

Al formalizar la adquisición con el procedimiento descrito, se aceptan expresamente las Condiciones Generales de Compra, la Política de Privacidad y todos los contenidos de la web. Las dudas que puedan surgir o la necesidad de ayuda para utilizar el citado proceso de compra serán atendidas por Aly Alma Music a través del correo electrónico info@alyalmamusic.com  o en el teléfono que aparece en nuestra web www.alyalmamusic.com .

Una vez adquiridas las entradas, no pueden ser cambiadas ni devuelto su importe, salvo por cancelación del evento y siguiendo el procedimiento administrativo normativamente establecido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En caso de cancelación del evento, de acuerdo a lo dispuesto tanto en el Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales como en la Ley 8/1989, de 13 de abril, de Tasas y Precios Públicos, Aly Alma Music procederá a la devolución del importe de las localidades afectadas, una vez finalizada la tramitación del expediente administrativo pertinente para realizar dicha devolución.   

Comunicación sobre devoluciones:

Se publicará en la web y redes sociales la cancelación confirmada del evento afectado, así como la información general y específica del procedimiento de devolución adoptado.

Se enviará un e-mail con la información de cancelación a los usuarios que se hubieran dado de alta en el momento de la compra por internet en el registro de datos personales online, previo consentimiento expreso para la comunicación por dichas vías.

El reembolso del importe de las entradas se realizará mediante la misma forma en que se ha realizado el pago de las entradas o vía transferencia bancaria.

CONDICIONES GENERALES DE USO

El presente aviso legal establece las Condiciones Generales de Uso del sitio web https://www.alyalmamusic.com que Aly Alma Music (Alicia Sánchez Losada) pone a disposición de los usuarios de Internet para la información de los espectáculos y el servicio de compra de entradas y otros productos vinculados a la actividad.

Para una fácil navegación y un rápido acceso a los contenidos, la web se estructura en diversas secciones para encontrar toda la información. Estas secciones se presentan como referencia inicial, pero podrán evolucionar y modificarse con el tiempo, dependiendo, sobre todo, de las necesidades y sugerencias que propongan los Usuarios y de los contenidos y servicios que vayamos añadiendo.

Aly Alma Music ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones Generales de Uso, las cuales no excluyen la posibilidad de que ciertos servicios o utilidades ofrecidas por medio de la web www.alyalmamusic.com se sometan a unas condiciones especiales de uso, que, en todo caso, podrán ser consultadas por el Usuario antes de su activación.

RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO Y USO DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET

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Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que asistan al Usuario, según el lugar de su residencia.

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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Conforme a lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales de fecha 3/2018, de 5 de Diciembre Alicia Sánchez Losada (Aly Alma Music), como Responsable de Tratamiento, le informa de que sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar sus compras u otros productos ofrecidos en nuestro sitio WEB, así como de mantenerle informado de nuestras ofertas, eventos o productos relacionados con su interés. La legitimación está basada en un interés legítimo y consentimiento del interesado. Sus datos no serán cedidos a terceros salvo los contratados por el Responsable del Tratamiento para la prestación del servicio y obligaciones legales. Sus datos serán conservados mientras se mantenga la vinculación con el Responsable del Tratamiento.

Aly Alma Music informa al Usuario Registrado que tiene el derecho a obtener confirmación sobre si Aly Alma Music trata datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Se reconoce el derecho a la portabilidad, para que sus datos le sean facilitados en un formato estructurado de uso común o lectura mecánica.

En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el encargo solicitado.

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la UE.

Para el caso de ejercitar tales derechos se realiza mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: info@alyalmamusic.com .

Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, número del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, fotocopia de dicho documento, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

Aly Alma Music se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales de fecha 3/2018, de 5 de Diciembre así como el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679.

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